001_zagolovok_obrashhenyya_grazhdan_v-predstavytelstvo_prezydenta_ukrayny_v_ark_

Под обращениями граждан следует понимать изложенные в письменной или устной форме предложения (замечания), заявления (ходатайства) и жалобы.

Согласно статьи 5 Закона Украины «Об обращении граждан», в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина, изложена суть вопроса.

Письменное обращение должно быть подписано заявителем с указанием даты.

Согласно Закона Украины от 2 июля 2015 года № 577-VIII «О внесении изменений в Закон Украины «Об обращении граждан» об электронном обращении и электронной петиции» с 28 октября 2015 года письменное обращение также может быть отправлено с помощью сети Интернет, средств электронной связи (электронное обращение).

В обращении должны быть указаны фамилия, имя отчество, место жительства гражданина, изложена суть вопроса.

Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием даты.

В электронном обращении также должен быть указан адрес электронной почты, на который заявителю можно отправить ответ, или сведения о прочих средствах связи с заявителем.

Использование электронной цифровой подписи при отправлении электронного обращения не требуется.

002_obrazets_obrashhenyya_grazhdan_v_predstavytelstvo_prezydenta_ukrayny_v_ark

Отправить обращение в Представительство Президента Украины в Автономной Республике Крым граждане могут:

003_pochtovyj_adres_predstavytelstva_prezydenta_ukrayny_v_ark_otpravyt_obrashhenyya_grazhdan

ark@ppu.gov.ua

Электронная почта predstavnytstvo.ark@gmail.com с 17 августа 2017 года является не действительной, поэтому сообщения просим отправлять на электронную почту ark@ppu.gov.ua

005_skajp_predstavytelstva_prezydenta_ukrayny_v_ark_dlya_obrashhenyya_grazhdan

006_faks_predstavytelstva_prezydenta_ukrayny_v_ark_dlya_obrashhenyya_grazhdan

Граждане могут обратиться в Представительство Президента Украины в Автономной Республике Крым лично:

приём граждан специалистами служб Представительства осуществляется каждый день с 10-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-00, кроме выходных и праздничных дней

Личный приём граждан Постоянным Представителем Президента Украины в Автономной Республике Крым осуществляется во второй и четвертый вторник каждого месяца с 14-00 до 16-00

Личный приём граждан Первым заместителем Постоянного Представителя Президента Украины в Автономной Республике Крым осуществляется в первый и третий четверг каждого месяца с 14-00 до 16-00

– запись граждан на личный приём Постоянным Представителем Президента Украины в Автономной Республике Крым осуществляется каждый день с 10-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-00, кроме выходных и праздничных дней

007_grafyk_raboty_predstavytelstva_prezydenta_ukrayny_v_ark_dlya_obrashhenyya_grazhdan

Справки о регистрации, обработке обращений и приёме граждан

009_telefon_predstavytelstva_prezydenta_ukrayny_v_ark_dlya-spravok_o_regystatsyy_obrabotke_obrashhenyj_pryyome_grazhdan

Информация по указанному телефону предоставляется с понедельника по пятницу в определённые часы роботы Представительства Президента Украины в Автономной Республике Крым